Funzionalità: tutto per il supporto contestuale
GuidMe offre ai tuoi utenti aiuto istantaneo e preciso dove lavorano. Voce, contesto schermo e i tuoi documenti lavorano insieme: ogni risposta è pertinente e ogni sessione resta sicura.
Cinque capacità per onboarding più veloce, meno ticket e utenti più soddisfatti.
Features
Support that feels like it’s from the future
Voice, screen context, and your own docs work together so every answer is relevant and every session stays secure.
IA con voce e schermo
Gli utenti parlano e condividono lo schermo; l'IA vede ciò che vedono e fornisce una guida passo passo. Niente più «su quale scheda sei?»: le risposte si basano sul momento e sul contesto esatti.
I tuoi documenti, risposte istantanee
Carica PDF o connetti basi di conoscenza. GuidMe indicizza tutto con l'IA così l'assistente risponde sempre dal tuo contenuto: niente risposte generiche né aiuto obsoleto.
Contesto live dalle tue app
Aggiungi link al tuo SaaS, centro assistenza o flussi chiave. Estraiamo e usiamo quel contesto per una guida rilevante per le app e le pagine che i tuoi utenti usano ogni giorno.
Uno script, supporto completo
Aggiungi un solo tag script a qualsiasi app web. Il widget gestisce voce, cattura schermo e streaming, senza backend né infrastruttura aggiuntiva. In produzione in pochi minuti.
Sessioni sicure e scalabili
Token effimeri e orchestrazione delle sessioni mantengono ogni conversazione privata e delimitata. Scala la qualità del supporto senza aumentare il personale né compromettere la sicurezza.
