Fornisci supporto contestuale in tempo reale ai tuoi utenti con il nostro assistente AI che comprende la documentazione della tua app e ciò che accade sullo schermo.

Features
L’unico assistente IA in tempo reale che combina voce, contesto visivo e consapevolezza dello schermo per offrire un supporto davvero contestuale. I tuoi utenti restano al comando: elaboriamo solo ciò che condividono.
Elaboriamo testo, immagini ed elementi dell’interfaccia simultaneamente per trovare la causa esatta di ogni attrito.
Quando l’utente sceglie Condividi schermo protetto, GuidMe usa solo lo schermo, la finestra o la scheda selezionata come contesto in tempo reale. L’assistenza testuale e vocale continua anche senza condivisione.
La condivisione resta disattivata finché l’utente non sceglie esplicitamente uno schermo e si interrompe alla chiusura del pannello o della sessione.
L’IA non si limita a vedere il problema; crea un tutorial passo passo per guidare l’utente verso la soluzione, basandosi sulla sua base di conoscenza.
Mantienilo accessibile senza ingombrare lo schermo. Un widget elegante e persistente che fluttua sul tuo sito, personalizzabile e sempre a un solo clic.
Testimonianza
“GuidMe ha aumentato la nostra velocità di produzione mettendo le guide ai processi esattamente dove servono, eliminando l’attrito tra imparare un’attività ed eseguirla.”

Francis Gaddi
Melbourne, AU