Soporte de IA contextual para tus aplicaciones
Ofrece soporte en tiempo real y contextual a tus usuarios con nuestro asistente de IA que entiende la documentación de tu app y lo que ocurre en pantalla.
Features
Soporte con IA que parece venido del futuro
El único asistente de IA en vivo que combina voz, contexto visual y reconocimiento de pantalla para ofrecer un soporte verdaderamente contextual. Tus usuarios mantienen el control: solo procesamos lo que comparten.
Inteligencia multimodal
Procesamos texto, imágenes y elementos de la interfaz simultáneamente para encontrar la causa exacta de cualquier fricción.
Contexto visual bajo demanda
Cuando el usuario elige Compartir pantalla protegida, GuidMe utiliza únicamente la pantalla, ventana o pestaña seleccionada como contexto en directo. La asistencia por texto y voz continúa sin ella.
Pantalla compartida bajo control del usuario
La pantalla no se comparte hasta que el usuario elige una de forma explícita, y deja de compartirse al cerrar el panel o finalizar la sesión.
Guías generadas automáticamente
La IA no solo ve el problema; crea un tutorial paso a paso para guiar al usuario hacia la solución, basándose en su base de conocimiento.
Widget flotante nativo
Mantenlo accesible sin saturar tu pantalla. Un widget elegante y persistente que flota en tu sitio, personalizable y siempre a un solo clic.
Testimonio
Lo que dice la gente
“GuidMe aumentó nuestra velocidad de producción al colocar las guías de procesos justo donde se necesitan, eliminando la fricción entre aprender una tarea y ejecutarla.”
Francis Gaddi
Melbourne, AU