Funcionalidades: tudo para suporte contextual
O GuidMe dá aos seus usuários ajuda instantânea e precisa onde eles trabalham. Voz, contexto de tela e seus documentos trabalham juntos para respostas sempre relevantes e sessões seguras.
Cinco capacidades para onboarding mais rápido, menos tickets e usuários mais satisfeitos.
Features
Suporte que parece vir do futuro
Voz, contexto de tela e seus próprios documentos trabalham juntos para que cada resposta seja relevante e cada sessão permaneça segura.
IA com voz e tela
Os usuários falam e compartilham a tela; a IA vê o que eles veem e dá orientação passo a passo. Acabou o «em qual aba você está?»: as respostas são baseadas no momento e no contexto exatos.
Seus documentos, respostas instantâneas
Envie PDFs ou conecte bases de conhecimento. O GuidMe indexa tudo com IA para o assistente responder sempre com seu conteúdo — sem respostas genéricas nem ajuda desatualizada.
Contexto ao vivo das suas apps
Adicione links para seu SaaS, central de ajuda ou fluxos principais. Extraímos e usamos esse contexto para a orientação ser relevante para as apps e páginas que seus usuários usam no dia a dia.
Um script, suporte completo
Adicione uma tag de script a qualquer aplicativo web. O widget cuida de voz, captura de tela e streaming — sem backend nem infraestrutura extra. No ar em minutos.
Sessões seguras e escaláveis
Tokens efêmeros e orquestração de sessão mantêm cada conversa privada e delimitada. Escale a qualidade do suporte sem aumentar a equipe nem comprometer a segurança.
