Funcionalidades: tudo para suporte contextual
O GuidMe dá aos seus usuários ajuda instantânea e precisa onde eles trabalham. Voz, contexto de tela e seus documentos trabalham juntos para respostas sempre relevantes e sessões seguras.
Cinco capacidades para onboarding mais rápido, menos tickets e usuários mais satisfeitos.
Features
Support that feels like it’s from the future
Voice, screen context, and your own docs work together so every answer is relevant and every session stays secure.
IA com voz e tela
Os usuários falam e compartilham a tela; a IA vê o que eles veem e dá orientação passo a passo. Acabou o «em qual aba você está?»: as respostas são baseadas no momento e no contexto exatos.
Seus documentos, respostas instantâneas
Envie PDFs ou conecte bases de conhecimento. O GuidMe indexa tudo com IA para o assistente responder sempre com seu conteúdo — sem respostas genéricas nem ajuda desatualizada.
Contexto ao vivo das suas apps
Adicione links para seu SaaS, central de ajuda ou fluxos principais. Extraímos e usamos esse contexto para a orientação ser relevante para as apps e páginas que seus usuários usam no dia a dia.
Um script, suporte completo
Adicione uma tag de script a qualquer aplicativo web. O widget cuida de voz, captura de tela e streaming — sem backend nem infraestrutura extra. No ar em minutos.
Sessões seguras e escaláveis
Tokens efêmeros e orquestração de sessão mantêm cada conversa privada e delimitada. Escale a qualidade do suporte sem aumentar a equipe nem comprometer a segurança.
